Медиафайлы в сообщениях: обновление от 03.08.2021
В новой версии HubEx вы можете отправлять в сообщениях фото и видео файлы. Функция отправки мультимедиа доступна в web и мобильной версии в чате с заказчиком и в чате с командой.
Обмен мультимедийными файлами ускорит ваше общение и решение вопросов с коллегами и заказчиками.
Как это работает?
В мобильном приложении откройте необходимую Заявку и перейдите к сообщениям. Нажмите на значок скрепки и выберите один из вариантов: Сделать снимок, Сделать видео или Открыть галерею.
Обратите внимание! Прикрепить можно до 10 файлов в одном сообщении.
После прикрепления фото или видео вы можете дополнить сообщение текстом и нажать кнопку Отправить.
В web-приложении в разделе Сообщения в Заявке ваши коллеги, добавленные в чат, смогут увидеть прикрепленные файлы.
В чатах web-версии также доступна возможность прикрепления фото и видео файлов (нужно также нажать на значок скрепки).
Подробнее о сообщениях и чатах читайте в статье базы знаний: Сообщения по заявке.
Предложения по доработкам в системе и сообщениям об ошибках просим отправлять к нам в "чат с поддержкой" в веб-приложении или на почту support@hubex.ru .