График работы исполнителей: обновление от 18.09.2020
У ваших сотрудников появился график работы. Он позволит эффективно назначать Заявки на специалистов как вручную, так и с помощью автоматического распределения.
Откройте вкладку Трудоустройство в карточке Сотрудника и выберите график работ.
Выбор графика работ
Выбрать график работ можно в карточке Сотрудника из множества заданных вариантов. В скобках указаны часы работы. Не нашли подходящий вариант? Напишите нам в "чат с поддержкой" в веб-приложении или на почту support@hubex.ru. Мы добавим ваш уникальный график работ.
Назначение в Заявке
Заданный график работ ускорит назначение специалиста при создании Заявки. Вы увидите, когда у сотрудника выходной и сможете выбрать рабочее время.
Автоназначение на Заявку
Правила выбора исполнителя теперь тоже учитывают график работ. На Заявку автоматически будет назначен специалист, у которой по графику стоит рабочий день.
График работ в мобильном приложении исполнителя
Сервисный специалист увидит свой график работ в мобильном приложении, назжав на свою иконку.
А также рабочие и выходные дни отображаются в календаре мобильного приложения.
Подробнее читайте в статье базы знаний: График работы исполнителей.
Предложения по доработкам в системе и сообщениям об ошибках просим отправлять к нам в "чат с поддержкой" в веб-приложении или на почту support@hubex.ru .