Руководство пользователя HubEx

Краткие инcтрукции по работе, основные понятия и первые шаги по освоению платформы.

Архивные и удаленные заявки: обновление от 08.04.2020

Дорогой пользователь, наша команда выполнила ряд оптимизаций для улучшения скорости работы платформы.

Удаленные заявки

Доступ к удаленным Заявкам будет только у системного администратора. Остальным пользователям системы будут доступны текущие Заявки.

Архивация заявок

По истечению 190 дней с момента закрытия заявок они будут автоматически отправляться в архив.

Доступ к архивным Заявкам будет у владельца тенанта или пользователю, которому доступна роль с полномочием Архивные заявки.

Подробнее читайте в статье базы знаний: Настройка ролей.

Предложения по доработкам в системе и сообщениям об ошибках просим отправлять к нам в "чат с поддержкой" в веб-приложении или на почту support@hubex.ru .