Руководство пользователя HubEx

Краткие инcтрукции по работе, основные понятия и первые шаги по освоению платформы.

Статусы заявок

Статус заявки – это визуальное отображение Стадии заявки для мобильного приложения заказчика. Для каждого статуса задается свой цвет. Статус заявки привязывается к Стадии заявки при создании Жизненного цикла заявки. Подробнее читайте в статье: Жизненный цикл заявки.

Создать новый Статус заявки можно в консоли администратора в меню Настройки заявки - Статусы заявки по кнопке Создать статус заявки.

Введите наименование статуса и выберите цвет, которым статус будет отображаться в мобильном приложении заказчика. Нажмите кнопку Сохранить.


Следующие шаги: