Руководство пользователя HubEx

Краткие инcтрукции по работе, основные понятия и первые шаги по освоению платформы.

Создайте пользователей вашей системы(ваших инженеров, администраторов).

В этом разделе вы научитесь:

Быстрый переход внутри документа

Для создания пользователя необходимо перейти в пункт «Сотрудники» бокового меню. По нажатию на кнопку «Добавить сотрудника» откроется форма создания пользователя. User1

В системе HubEx используется два, казалось бы, схожих наименования : Роль и Тип сотрудника, однако они выполняют разные функции. Роль – это определенный статус у каждого пользователя , который дает и ограничивает ему функционал. Пример выбора ролей вы можете видеть на фото ниже. User9.png

А «Тип сотрудника» определяет принадлежность (деятельность) пользователя к той или иной группе. Также тип сотрудника используется для автоназначения, например для заказчика или мобильного инженера, и при выбранном типе сотрудника «мобильный инженер» Вы включите отслеживание геопозиции у данного сотрудника. User10.png

Создание Начальника Сервисной Службы/Администратора

Для создания пользователя с ролью начальника сервисной службы заполните необходимые персональные данные пользователя (необходимо заполнить поля «Фамилия» и «Имя», а также одно из полей «Телефон» или «Электронная почта»), затем присвойте пользователю роль «Начальник сервисной службы». User2.png В разделе «Квалификация» Вы можете указать те виды работ, в выполнении которых специализируется Ваш сотрудник, например монтаж оборудования или его ремонт. Если ваше предприятие располагается на нескольких участках, то на вкладке “Квалификация” Вам необходимо будет указать, на каком из участков работает данный сотрудник. User6.png Для того, чтобы выбрать один из видов работ Вам потребуется нажать на кнопку «Добавить», после чего выбрать из меню один или несколько предложенных видов работ. Вы можете добавить индивидуальные виды работ в консоли администратора, подробнее про это Вы можете прочитать в одноименном разделе. User7.png Перейдя же на вкладку “Трудоустройство” Вы можете заполнить различную информацию о сотруднике: его должность (она будет отображаться под его именем в списке всех сотрудников), табельный номер, ERPID, график работы, дежурства и др. Также, вы сможете указать даты начала и окончания действия контракта сотрудника. User8.png
Не забудьте сохранить пользователя.

Создание сервисного инженера

Для создания сервисного инженера заполните необходимые персональные данные пользователя (необходимо заполнить поля «Фамилия» и «Имя», а также одно из полей «Телефон» или «Электронная почта»), затем присвойте пользователю роль «Сервисный специалист». User3.png После добавления пользователя на сайте, ему придет письмо для подтверждения регистрации: User4.png

После подтверждения регистрации, система потребует создать новый пароль, который вместе с электронной почтой потребуются для входа в мобильное приложение. Проделав данные шаги Ваш сотрудник сможет начать использовать МП Исполнителя, которое он сможет скачать из App Store или Google Play.

При использовании сотрудником мобильного приложения, перед началом работы ему надо будет подтвердить использование геолокации, чтобы вы могли отслеживать местоположение своего работника. User5.png

Для того, чтобы ускорить процесс добавления сотрудников в систему HubEx, воспользуйтесь функцией "Импорт". Подробнее про это читайте здесь.

А для того чтобы выгрузить всю информацию по сотрудникам из системы HubEx, воспользуйтесь функцией "Экспорт". Подробнее про эту функцию читайте здесь.

Следующие шаги: