Чат-бот HubEx AI — ваш интеллектуальный помощник в системе HubEx
HubEx AI — встроенный помощник на базе искусственного интеллекта, который отвечает на вопросы пользователей прямо в системе HubEx. Он помогает быстрее находить нужную информацию, работать с заявками и разбираться в настройках без обращения в поддержку.
💡 Зачем нужен HubEx AI
- Получать инструкции по работе в системе и искать статьи из HubEx Wiki прямо в интерфейсе.
- Находить информацию по обслуживанию и ремонту оборудования.
- Быстро формулировать ответы клиентам.
- Осваивать функционал системы через диалог и подсказки.
⚙️ Как открыть HubEx AI
- В правом верхнем углу web-интерфейса HubEx нажмите на иконку 🤖 чат-бота.
- Откроется окно диалога с приветствием — просто введите вопрос.
Примеры вопросов: «Как поменять исполнителя в заявке?», «Как добавить дополнительное поле?», «Как подключить Telegram-бот?»
💬 Как работает чат-бот
- Вы задаёте вопрос — бот отвечает в формате диалога.
- В чате появляются готовые подсказки-запросы, их можно нажать.
- Ответы могут содержать иллюстрации, списки шагов и ссылки на разделы Wiki.
- Сохраняется история переписки — к ней можно вернуться; историю можно очистить при необходимости.
🧭 Пример диалога
Вы: Как поменять исполнителя в заявке?
HubEx AI: Чтобы поменять исполнителя в заявке через мобильное приложение:
- Откройте нужную заявку из списка «Мои» или «Все».
- Нажмите на поле «Исполнитель».
⚠️ Важно помнить
HubEx AI работает на основе технологий искусственного интеллекта и может допускать неточности в сложных или нестандартных случаях.
Для критически важных вопросов обращайтесь в поддержку: support@hubex.ru или через встроенный чат с поддержкой.
🚀 Почему это полезно
- Экономит время: не нужно искать ответы по разным разделам — всё в одном окне.
- Помогает учиться: быстрые подсказки и примеры шагов.
- Доступен 24/7: можно спросить в любое время.
- Повышает эффективность: инструкции и решения под рукой у каждого сотрудника.
📍 Попробуйте сейчас
Нажмите на иконку 🤖 в правом верхнем углу интерфейса HubEx и задайте свой первый вопрос. HubEx AI поможет найти ответ и проведёт по шагам.