Руководство пользователя HubEx

Краткие инcтрукции по работе, основные понятия и первые шаги по освоению платформы.

Инструкция по работе с печатными формами в HubEx

Инструкция по работе с печатными формами в HubEx


Что такое Конструктор печатных форм

Конструктор печатных форм — это отдельный раздел в системе HubEx, позволяющий создавать шаблоны документов (печатных форм) для заявок.

Шаблоны состоят из текста, таблиц и специальных переменных, которые автоматически подставляют данные из конкретной заявки, объекта, компании и других связанных сущностей.

Как создать форму

  1. Перейдите в раздел Конструктор отчетов (отдельный пункт меню в системе).
  2. Нажмите кнопку «+» для создания новой печатной формы.
  3. Заполните поля:
    • Название — отображается как название вкладки в заявке;
    • Описание — краткое пояснение к форме (необязательно);
  4. В текстовом редакторе введите содержимое шаблона:
    • Статический текст и форматирование (жирный, списки, таблицы и пр.);
    • Переменные, которые подставят данные из заявки. Переменные обязательно указывайте в двойных фигурных скобках, например: {{Номер}}.
  5. Для удобства добавления переменных используйте выпадающие списки переменных вверху конструктора.
  6. Обратите внимание:
    • Переменная при добавлении вставляется в конец формы — её нужно вручную переместить в нужное место внутри шаблона.
    • Время, отображаемое в переменных с датой и временем, подставляется с учетом часового пояса тенанта (по умолчанию).
  7. Нажмите «Сохранить» для создания шаблона.

Как удалить форму

  1. В списке печатных форм найдите нужную.
  2. Нажмите на кнопку с тремя точками рядом с формой.
  3. Выберите «Удалить».
  4. Подтвердите удаление.

После удаления форма полностью удаляется из системы и перестает отображаться в заявках.

Как деактивировать форму

  1. В списке печатных форм нажмите кнопку с тремя точками у нужной формы.
  2. Выберите «Деактивировать».
  3. Форма становится неактивной, то есть скрывается из списка форм в заявках, но сохраняется в системе.
  4. Для повторной активации выберите «Активировать» в том же меню.

Список всех переменных в форме для блока содержания

Группа переменных Переменная Описание
Заявка{{Номер}Номер заявки
{{ТипЗаявки}}Тип заявки
{{Критичность}}Критичность
{{Вид Работ}}Вид работ
{{Заказчик}}Заказчик
{{Исполнитель}}Исполнитель
{{Исполнитель назначен с}}Назначено с
{{Исполнитель назначен по}}Назначено по
{{Инициатор}}Инициатор заявки
{{Стадия Заявки}}Стадия заявки
{{Статус Заявки}}Статус заявки
{{Описание}}Описание заявки
{{Дата Создания}}Дата создания заявки
{{Дата Закрытия}}Дата закрытия заявки
{{Дата Выполнения}}Дата выполнения заявки
{{Неисправность Обнаружена}}Неисправность обнаружена
{{Крайний Срок}}Крайний срок закрытия
{{Метод Подачи}}Метод подачи заявки
{{Наименование Договора}}Наименование договора
{{Родительская заявка}}Родительская заявка
{{Адрес из заявки}}Адрес из заявки
{{Заявка_Атрибут_###}}Доп. атрибут заявки (номер XXX)
Объект{{Название объекта}}Название объекта
{{Адрес объекта}}Адрес объекта
{{Объект_Атрибут_###}}Доп. атрибут объекта (номер XXX)
Чек-листы{{Чек-листы}}Полный чек-лист
{{Чек-листы | Выполненные}}Только выполненные пункты чек-листа
{{Чек-листы | Без содержания}}Пункты чек-листа без колонки "Содержание"
Выполненные работы{{Выполненные работы}}Полные данные по выполненным работам
Компания-заказчик{{Компания-заказчик | Название компании}}Название компании-заказчика
{{Компания-заказчик | Адрес}}Адрес компании-заказчика
{{Компания-заказчик | ИНН}}ИНН заказчика
{{Компания-заказчик | КПП}}КПП заказчика
{{Компания-заказчик | ОГРН}}ОГРН заказчика
{{Компания-заказчик | ОКПО}}ОКПО заказчика
{{Компания-заказчик | Наименование банка}}Название банка заказчика
{{Компания-заказчик | Расчетный счет}}Расчетный счет заказчика
{{Компания-заказчик | БИК банка получателя}}БИК банка заказчика
{{Компания-заказчик | Корреспондентский счет}}Корреспондентский счет заказчика
{{Компания-заказчик_Атрибут_###}}Доп. поля заказчика (номер XXX)
Компания-плательщик{{Компания-плательщик | Название компании}}Название компании-плательщика
{{Компания-плательщик | Адрес}}Адрес компании-плательщика
{{Компания-плательщик | ИНН}}ИНН плательщика
{{Компания-плательщик | КПП}}КПП плательщика
{{Компания-плательщик | ОГРН}}ОГРН плательщика
{{Компания-плательщик | ОКПО}}ОКПО плательщика
{{Компания-плательщик | Наименование банка}}Название банка плательщика
{{Компания-плательщик | Расчетный счет}}Расчетный счет плательщика
{{Компания-плательщик | БИК банка получателя}}БИК банка плательщика
{{Компания-плательщик | Корреспондентский счет}}Корреспондентский счет плательщика
Компания-получатель платежа{{Компания-получатель платежа | Название компании}}Название компании-получателя платежа
{{Компания-получатель платежа | Адрес}}Адрес компании-получателя платежа
{{Компания-получатель платежа | ИНН}}ИНН получателя платежа
{{Компания-получатель платежа | КПП}}КПП получателя платежа
{{Компания-получатель платежа | ОГРН}}ОГРН получателя платежа
{{Компания-получатель платежа | ОКПО}}ОКПО получателя платежа
{{Компания-получатель платежа | Наименование банка}}Название банка получателя платежа
{{Компания-получатель платежа | Расчетный счет}}Расчетный счет получателя платежа
{{Компания-получатель платежа | БИК банка получателя}}БИК банка получателя платежа
{{Компания-получатель платежа | Корреспондентский счет}}Корреспондентский счет получателя платежа

Как форма добавляется в заявку

  • После создания шаблона в Конструкторе отчетов у заявки появляется новая вкладка с названием, которое вы указали при создании шаблона.
  • При открытии вкладки происходит динамическая подстановка значений переменных из заявки.
  • Если в Конструкторе создано несколько шаблонов — для каждого создается своя вкладка.
  • В форме вместо переменных, значение которых отсутствует, будет пустая строка.
  • Вкладка печатной формы содержит кнопку «Распечатать», которая вызывает стандартное окно печати браузера.

Как сохранить/распечатать форму

  1. Откройте заявку и перейдите на вкладку печатной формы с нужным шаблоном.
  2. Убедитесь, что все данные корректно подставлены.
  3. Нажмите кнопку «Распечатать» вверху вкладки с формой.
  4. Откроется стандартное окно печати вашего браузера.
  5. Выберите нужный принтер и настройки печати.
  6. Нажмите «Печать» для отправки документа на печать.
  7. Если нужно, сохраните форму в PDF с помощью функций браузера.
  8. Если в заявке несколько шаблонов, повторите процесс для каждого из них по отдельности.