Учет материалов в Заявке: обновление от 27.04.2020
Дорогой пользователь, в HubEx появился функционал учета и контроля расхода материалов по заявкам! Данный функционал предоставит для владельцев бизнеса "прозрачность" в процессе расхода материалов сервисными специалистами.
Для работы с материалами необходимо:
- администратору системы загрузить справочник материалов в HubEx;
- сервисным специалистам заполнять данные по израсходованным материалам.
Также доступен функционал рекомендации Необходимых материалов для выполнения заявки диспетчером.
Работа с материалами и складами
- Загрузка даных, формирование справочников материалов и складов.
Диспетчеру необходимо загрузить материалы в раздел Склады - Материалы. Сделать это можно м помощью специального шаблона в формате Excel, который будет доступен при нажатии на кнопку Импорт материалов.
На основании загруженных данных формируются справочники материалов и складов, которые будут в дальнейшем доступны диспетчерам и сервисным специалистам для работы с материалами.
- Привязка складов к сотрудникам.
Диспетчеру необходимо указать доступные для сотрудников склады в карточках Сотрудников в меню Пользователи - Сотрудники.
После того, как диспетчер укажет склады для сотрудника сервисный специалист сможет в разделе Склады бокового меню в мобильном приложении ознакомиться с доступными для него складами и материалами.
- Рекомендация материалов диспетчером для выполнения работ.
Диспетчер при создании заявки может указать Необходимые материалы для выполнения работ, которые в последующем будут доступны исполнителю в деталях по Заявке.
Данный функционал носит рекомендательный характер для сервисного специалиста. Рекомендованные материалы не влияют на фактический расход материалов при выполнении Заявки.
- Заполнение данных об израсходованных по заявке материалов.
Сервисный специалист в ходе выполнения Заявки заполняет данные об израсходованных материалах в разделе Выполнение.
- Контроль фактического расхода материалов.
Для просмотра данных по расходу и актуальному количеству материала на текущий момент импорта материалов необходимо перейти в меню Склады - Расход. В данном разделе отображена информация о том какой материал, в каком количестве, с какого склада, когда, кем и по какой заявке был израсходован.
Файл с табличными данными можно экспортировать в формате Excel.
Диспетчеру также доступна информация о текущем количестве материалов на складе в столбце Кол-во на складе раздела Материалы.
Параметр Кол-во на складе рассчитывается как разница между Импортировано и суммой всех израсходованных материалов.
Подробнее читайте в статьях базы знаний: Загрузка материалов и создание складов, Расход материалов по заявке, отчет по расходу.
Предложения по доработкам в системе и сообщениям об ошибках просим отправлять к нам в "чат с поддержкой" в веб-приложении или на почту support@hubex.ru .