📱 Сканирование Data Matrix - понятные сообщения об ошибках при конфликте кодов
Мы улучшили обработку ошибок при привязке кодов Data Matrix. Теперь, если код уже используется в другой заявке, вы увидите понятное сообщение — с указанием кода, материала и заявки, где он уже задействован.
Какая проблема была?
При попытке отсканировать код Data Matrix, который уже был использован в другой заявке, система показывала общую ошибку без деталей. Исполнитель не понимал, какой именно код конфликтует, к какому материалу он относится и где уже используется. Это вызывало путаницу и требовало обращения к диспетчеру.
Что изменилось?
Теперь при возникновении ошибки привязки кода вы увидите понятное сообщение с деталями.
Если хотя бы один код конфликтует:
Система покажет отдельное сообщение для каждого проблемного кода. Вы увидите:
-
Код маркировки
-
Наименование материала, к которому вы пытались его привязать
-
В какой заявке и к какому материалу код уже привязан
При этом, коды по которым нет ошибок будут привязаны к материалам.
Пример сообщения об ошибке
Вместо общей ошибки вы увидите:
Код 010...4521, привязываемый к материалу «Масло моторное 5W-40» уже привязан в Заявке № 33927 к материалу «Фильтр масляный».
Так вы сразу понимаете:
-
Какой код не удалось привязать.
-
К какому материалу вы пытались его привязать.
-
Где и к какому материалу он уже используется.
Что это даёт
-
Понятные ошибки — вы сразу видите причину конфликта.
-
Экономия времени — не нужно звонить диспетчеру или разбираться, в чём проблема.
-
Точность — сообщение указывает на конкретный код, материал и заявку.
Улучшение уже доступно в мобильном приложении HubEx. Теперь работа с маркированными материалами стала ещё прозрачнее. 🚀
📱 Приведение названий полей в заявке к единому стандарту
Мы обновили названия ключевых полей в карточке заявки в мобильном приложении. Теперь они звучат понятнее, что упрощает работу и снижает путаницу.
Что изменилось?
Поля переименованы в соответствии с новым стандартом:
| Что было | Что стало |
|---|---|
| При создании: Исполнитель В созданной: Исполнитель |
При создании: Выбрать исполнителя В созданной: Исполнитель по заявке |
| Фотографии и вложения | Файлы |
| Дата подачи | Дата создания |
| При создании: "Описание" При создании (если заполнено): "Опишите проблему" В созданной: "Описание" |
Описание заявки |
| Заказчик | Компания-заказчик |
| Компания плательщик | Компания-плательщик |
| При создании: Объект или оборудование В созданной: Объект |
При создании: Выбрать объект В созданной: Объект/оборудование |
| При создании: Оценочная стоимость В созданной: Оценочная стоимость работ |
Оценочная стоимость |
| Оцените качество исполнения заявки | Рейтинг по заявке |
| При создании: Срок исполнения В созданной: Крайний срок закрытия |
Крайний срок закрытия |
| При создании: Фактическая стоимость В созданной: Фактическая стоимость работ |
Фактическая стоимость |
| Выполненная работа: Комментарий | Комментарий к выполненной работе |
Изменения в полномочиях ролей
-
Контакты по объекту → теперь называется «Контакты по заказчику и объектам». Это полномочие управляет видимостью блока «Контакты по заказчику и объектам» внутри блока контактов.
-
ФИО контактного лица → теперь «Контактные лица». Это полномочие теперь отвечает только за отображение блока «Контактные лица» внутри блока контактов.
Преимущества
-
Понятнее названия — теперь сразу ясно, что означает каждое поле.
-
Единообразие — названия приведены к общему стандарту на всех экранах.
-
Точнее настройки прав — разные поля можно включать/отключать независимо.
Обновление уже доступно в мобильном приложении HubEx. Названия полей в заявках стали чёткими и единообразными. 🚀
Улучшение плагина «База знаний»: доступ по ролям и массовая загрузка файлов
Мы добавили две важные возможности в плагин «База знаний», которые делают работу с документацией более гибкой и эффективной.
Часть 1. Доступ к статьям и разделам по ролям HubEx
Что было:
Плагин «База знаний» имел собственные роли (Редактор, Пользователь), которые существовали отдельно от ролей HubEx. Доступ к плагину регулировался одним общим полномочием — пользователь либо видел весь плагин, либо нет. Нельзя было ограничить доступ к конкретным статьям или разделам.
Что изменилось:
Теперь при создании или редактировании статьи Редактор может указать, каким ролям HubEx доступен этот контент.
-
Пользователи видят только те статьи, которые разрешены их роли.
-
Настройка гибкая — можно открыть доступ одной, нескольким или всем ролям.
Преимущества:
-
Разные отделы видят только свою документацию.
-
Служебные или черновые материалы скрыты от посторонних.
-
Управление доступом происходит через привычные роли HubEx.
Часть 2. Массовая загрузка файлов в статьи
Что было:
Файлы можно было прикреплять к статье только по одному — через стандартный диалог выбора файла.
Что изменилось:
Теперь вы можете загрузить несколько файлов одновременно выбрав несколько файлов через стандартный диалог.
Преимущества:
-
Значительно ускоряет наполнение статей, особенно при переносе документации из внешних источников (папок, других систем).
-
Не нужно повторять одни и те же действия для каждого файла.
Как это работает
-
Администратор создаёт или редактирует статью.
-
В настройках доступа выбирает роли HubEx, которые могут видеть этот контент.
-
Добавляет файлы — теперь можно загрузить их все сразу.
-
Пользователи с соответствующими ролями видят только разрешённые им материалы.
Обновление уже доступно в плагине «База знаний». Настройте доступ к документации и наполняйте статьи быстрее!🚀
👥 Новый плагин Управление фильтрами заявок для сотрудников
Мы запускаем новый инструмент для администраторов — Управление сохраненными фильтрам по заявкам для сотрудников. Этот плагин, который помогает централизованно управлять быстрыми (сохранёнными) фильтрами заявок, назначенными сотрудникам.
Что это и зачем нужно
Раньше Администратор не мог управлять тем, какие быстрые (сохраненные) фильтры есть у пользователей. Каждый пользователь создавал самостоятельно себе фильтры и использовал их. Теперь есть отдельный удобный интерфейс, где сам Администратор может назначать уже созданные быстрые (сохраненные) фильтры на пользователей.
Два раздела управления
1. Пользователи
-
Список всех пользователей с фильтрами, которые у них назначены.
-
Администратор может назначить пользователю новый фильтр.
-
Или снять уже назначенный фильтр (с подтверждением, чтобы избежать случайных ошибок).
-
Есть поиск и фильтрация по списку пользователей.
2. Быстрые фильтры
-
Общий список всех сохранённых фильтров заявок в системе.
-
Поиск и постраничный просмотр.
-
Можно удалить ненужный фильтр (также с обязательным подтверждением).
-
Создание и редактирование фильтров пока недоступны — эта возможность появится позже.
Преимущества
-
Централизованное управление — всё в одном месте.
-
Удобный интерфейс — поиск, фильтрация, подтверждение критических действий.
-
Прозрачность — видно, какие фильтры у кого назначены.
Плагин уже доступен. Заходите в наш Маркетплейс и подключайте себе плагин! 🚀
📄 Плагин «Экспорт истории изменений заявки»
Мы выпустили новый плагин, который позволяет выгружать полную историю изменений по заявке в формате PDF или XLSX.
Когда это нужно
-
Для аудита — сохранить подтверждение всех действий по заявке.
-
Для отчёта — передать историю руководителю или заказчику.
-
Для анализа — выгрузить данные в Excel и построить сводку.
Как выгрузить историю изменений
-
Откройте нужную заявку в HubEx.
-
Перейдите в раздел «Экспорт истории изменений» (доступен через плагин).
-
Выберите период:
-
Вся история — в файл попадут все изменения по заявке.
-
За период — появятся поля «С» и «По», укажите нужные дни.
-
-
Выберите формат файла: PDF или XLSX.
-
Нажмите «Выгрузить».
-
Дождитесь скачивания файла.
Плагин уже доступен для подключения в магазине плагинов HubEx. Сохраняйте историю изменений в нужном формате и работайте с данными так, как вам удобно. 🚀
В случае возникновения проблем - пишите нам в поддержку Telegram @hubex_bot или на почту help@hubex.ru