Руководство пользователя HubEx

Краткие инcтрукции по работе, основные понятия и первые шаги по освоению платформы.

🖼️ Вставка изображений в описание заявки

Теперь вы можете добавлять скриншоты, фотографии и другие изображения прямо в поле «Описание заявки» — как в веб-версии, так и в мобильном приложении. Это делает описание проблемы или задачи значительно нагляднее.

Как это работает

  1. Скопируйте изображение (сделайте скриншот экрана, скопируйте фотографию или картинку из файла).

  2. Вставьте его в поле «Описание заявки» с помощью сочетания клавиш Ctrl+V / Cmd+V (на компьютере) или через контекстное меню (на телефоне).

  3. Изображение автоматически загрузится на сервер HubEx, а в поле описания появится его миниатюра.

  4. При клике на миниатюру откроется полноразмерный просмотр изображения.

Что поддерживается

Форматы файлов:
JPEGGIFBMPPNGJFIFHEIC

Где работает:

Удаление изображения

Если изображение больше не нужно, просто удалите его из текста описания (как обычный символ).

Технические детали

Преимущества для пользователей


Функционал уже доступен в веб-версии и мобильном приложении HubEx. Добавляйте изображения в описание заявок и экономьте время на объяснениях! 🚀


🎯 Настройка стартовой страницы для пользователей (веб-версия)

Теперь администраторы могут задать стартовую страницу для каждого сотрудника веб-версии HubEx. После входа пользователь будет сразу попадать в нужный раздел, экономя время на навигацию.

🚀 Что нового?

В карточке пользователя появилось поле «Стартовая страница WEB».
Администратор может выбрать любой доступный раздел системы из выпадающего списка. Для настройки требуется включить новое полномочие пользователю "Настройка стартовой страницы" в разделе "" для настройки Роли.

Доступные варианты:

Если страница не задана, сотрудник попадает на стандартный экран (Все заявки).

⚙️ Как это работает

Для администратора:

  1. Откройте карточку пользователя.

  2. Найдите блок «Стартовая страница WEB».

  3. Выберите нужный раздел из списка (или оставьте значение по умолчанию).

  4. Нажмите «X», чтобы вернуть системную страницу по умолчанию.

  5. Сохраните изменения.

Для пользователя:

✨ Почему это удобно

🛠️ Технические детали (для администраторов)


Функционал уже доступен в веб-версии HubEx. Администраторы могут настроить стартовые страницы в профилях сотрудников. Поддержка мобильного приложения появится в следующих обновлениях. 🚀


В случае возникновения проблем - пишите нам в поддержку Telegram @hubex_bot или на почту help@hubex.ru


Перейти в меню