🖼️ Изображения и форматирование в описании пунктов чек-листа
Теперь описание пункта чек-листа поддерживает форматированный текст и встроенные изображения — как в веб-версии, так и в мобильном приложении. К инструкциям пунктов чек-листов можно добавлять скриншоты, схемы и фотографии.
Настройка чек-листов в веб-версии
В веб-версии при создании и редактировании шаблона чек-листа поле описания пункта поддерживает Markdown-разметку и вставку изображений.
Способы добавления изображений:
-
из буфера обмена (скопировать и вставить);
-
перетаскиванием (drag-and-drop);
-
через выбор файла.
Изображение появляется в том месте текста, где стоит курсор. Поддерживаются те же форматы и ограничения размера, что и для поля «Описание заявки».
Что нового в заявке (WEB и МП)
В чек-листе заявки описание пункта теперь отображается с форматированием и встроенными изображениями.
Как это работает:
-
Изображения показываются прямо в тексте описания — в том месте, где задано разметкой.
-
Клик (или тап) по изображению открывает полноразмерный просмотр.
-
В мобильном приложении изображения отображаются миниатюрами с сохранением пропорций, доступно масштабирование и закрытие.
Офлайн-режим (МП):
-
Текст описания сохраняется локально и доступен без интернета.
-
Если изображение уже в кеше — откроется офлайн.
-
Если изображения нет в кеше и сети нет — текст остаётся, вместо изображения — состояние недоступности.
-
После восстановления сети изображения загружаются автоматически.
Преимущества
-
Наглядные инструкции — скриншот или схема прямо в описании пункта.
-
Единый опыт — одинаковое поведение в веб-версии и мобильном приложении.
-
Удобство в офлайне — текст и закешированные изображения доступны без интернета.
Обновление уже доступно в веб-версии и мобильном приложении HubEx. Делайте инструкции в чек-листах понятнее с помощью изображений! 📲🚀
📜 История изменений заявки: изменения в офлайне для стадий и выполненных работ
Мы дополнили историю изменений заявки. Теперь в ней отображаются изменения, которые были внесены в офлайн-режиме мобильного приложения.
Что нового?
В таблице истории изменений:
-
Рядом с изменениями, сделанными в офлайне по изменению стадии и по созданию выполненных работ, появился специальный значок (пин). Он помогает быстро отличить такие записи от обычных.
В боковом окне изменения:
-
Отображается время, когда изменение было фактически выполнено на устройстве.
При этом формат данных по дате изменения остаётся прежним — в колонке отображается время, когда изменение поступило в систему.
Как это работает
Раньше изменения, сделанные в офлайн-режиме (например, смена стадии или создание выполненной работы), появлялись в истории только после синхронизации — и время в колонке отражало момент поступления изменений в систему. Понять, что действие было выполнено раньше, было невозможно.
Теперь:
-
Вы работаете в мобильном приложении без интернета и меняете стадию или создаёте выполненную работу.
-
Изменение попадает в офлайн-очередь.
-
После восстановления соединения данные синхронизируются с сервером.
-
В истории изменений запись появляется с пином, указывающим на офлайн-характер изменения.
-
В боковом окне вы видите фактическое время выполнения этого действия на устройстве и время синхронизации изменений.
Обновление уже доступно в веб-версии HubEx. История изменений стала ещё информативнее — особенно при работе с мобильными сотрудниками в офлайн-режиме. 🚀
📥 Новый раздел «Приём заявок» в панели администрирования
Мы собрали все каналы получения заявок в одном месте. Теперь в боковом меню панели администрирования появился раздел «Приём заявок».
Что нового?
В боковом меню Консоли администратора появился раздел первого уровня «Приём заявок»:
-
Внутри — раскрывающееся подменю (как у других разделов).
-
В нём собраны существующие каналы:
-
«Прием заявок по эл. почте» (перенесена из «Интеграции»).
-
«Telegram-бот» (перенесён из «Интеграции»).
-
Что изменилось в меню «Интеграция»
После переноса в меню «Интеграция» остаются:
-
Webhook'и
-
Ключи (Переменные)
-
Служебные пользователи
-
Приложения (кроме Telegram-бота)
Что дальше будет с разделом
Следите за обновлениями — мы будем дополнять раздел «Приём заявок» новыми способами получения заявок из других каналов.
Обновление уже доступно в панели администрирования HubEx. Все каналы приёма заявок теперь в одном месте — управлять ими стало проще. 🚀
В случае возникновения проблем - пишите нам в поддержку Telegram @hubex_bot или на почту help@hubex.ru