Руководство пользователя HubEx

Краткие инcтрукции по работе, основные понятия и первые шаги по освоению платформы.

Назначение нескольких исполнителей на заявку: обновление от 01.02.2023

Теперь в HubEx доступна новая функция - назначение нескольких исполнителей на Заявку. Каждый из выбранных исполнителей сможет работать с Заявкой - следить за ходом ее выполнения, переводить на стадии, добавлять выполненные работы.

Назначение нескольких исполнителей позволяет разделить нагрузку при выполнении Заявки, а также дает возможность исполнителям работать в команде, тем самым повышая количество контроля за ходом выполнения работ и позволяя делиться опытом и навыками внутри команды.

Обновление доступно как для web-версии так и для мобильных приложений HubEx.

Назначение нескольких исполнителей в web-версии HubEx

Как это работает?

При создании или редактировании Заявки нажмите кнопку +Добавить исполнителя.

Установите флажки для тех исполнителей, которых необходимо назначить на Заявку и нажмите кнопку Сохранить. Обратите внимание, что для каждого исполнителя можно открыть календарь и свериться с его графиком работ.

Выбранные исполнители отобразятся в Заявке через запятую. Каждый из указанных сотрудников получит уведомление и может работать с Заявкой в мобильном приложении.

Чтобы убрать исполнителя из списка назначенных, также нажмите кнопку +Добавить исполнителя и снимите флажок у того сотрудника, которого нужно снять с выполнения Заявки.

Назначение нескольких исполнителей в мобильном приложении HubEx исполнитель

Для сотрудников, работающих в мобильном приложении HubEx исполнитель также доступна функция мультивыбора исполнителей на Заявку.

Для этого при создании или редактировании Заявки перейдите в раздел выбора исполнителя. По аналогии с web-версией с помощью флажков выберите одного или нескольких исполнителей.

Выбранные исполнители отобразятся в заявке списком.

Предложения по доработкам в системе и сообщениям об ошибках просим отправлять к нам в Чат с поддержкой в веб-приложении или на почту support@hubex.ru .