Выполненные и закрытые заявки в календаре: обновление от 13.10.2023
В HubEx появилась новая полезная функция - это отображение выполненных и закрытых заявок в календаре. С ее помощью можно значительно улучшить работу с анализом прошедших задач и будущей загрузкой специалистов.
Отображение закрытых заявок позволяет:
- управлять задачами: в календаре вы получите полный обзор рабочей нагрузки сотрудников;
- оптимизировать ресурсы: закрытые задачи позволят проводить ретроспективный анализ загрузки специалистов;
- анализ производительности: возможность просмотра закрытых заявок позволяет оценить соблюдение графиков работ.
Закрытые заявки в календаре
Как это работает?
В меню Заявки - Расписание заявок откройте любой из вариантов отображения календаря (на день, на неделю или на месяц) и в правом верхнем углу нажмите значок шестеренки.
Установите флажок в выпадающем меню Показывать выполненные заявки. Автоматически поле календаря обновится, и вы увидите заявки, которые были уже выполнены специалистами.
Подробнее о работе с календарем читайте в статье нашей базы знаний: Календарь заявок.
Предложения по доработкам в системе и сообщения об ошибках просим отправлять к нам в "чат с поддержкой" в веб-приложении или на почту support@hubex.ru .