Руководство пользователя HubEx

Краткие инcтрукции по работе, основные понятия и первые шаги по освоению платформы.

Фильтр по сотрудникам в календаре: обновление от 17.01.2024

Работать с назначением заявок теперь можно еще более эффективно! Встречайте полезное обновление: возможность фильтрации по сотрудникам в расписании заявок (календаре).

С помощью календаря можно оперативно планировать расписание исполнителей. А благодаря новому функционалу работа пользователей в больших компаниях станет еще удобнее.

Фильтры по сотрудникам в календаре

Фильтры по сотрудникам доступны для дневного, недельного и месячного отображения календаря. С помощью фильтров можно по различным критериям отобрать необходимых исполнителей для назначения Заявок.

Рассмотрим, как это работает. Перейдите в меню Заявки - Расписание заявок и выберите необходимое отображение календаря. 

Над списком сотрудников слева находится кнопка Фильтровать сотрудников.

По нажатию на кнопку фильтров справа откроется боковое окно с параметрами доступными для выбора сотрудников. Отбор можно осуществлять по Видам работ, Участкам, Компаниям, Ролям и признаку Мобильный сотрудник.

Обратите внимание! Признак Мобильный сотрудник по умолчанию включен в настройках фильтров, так как это признак выездных сотрудников, на которых назначаются Заявки. Чтобы увидеть в списке других сотрудников, снимите флажок в настройках фильтров.

В модальном окне для каждого из параметров доступен множественный выбор. Например, можно выбрать несколько Видов работ для поиска подходящих сотрудников и нажать кнопку Выбрать.

Таким образом, можно более точно отфильтровать подходящих исполнителей. Фильтрация по сотрудникам также удобна при работе в группе компаний, когда сотрудники устроены в разные компании одного холдинга, когда сотрудников очень много.

После указания всех параметров на боковой панели фильтров нажмите кнопку Применить.

Список сотрудников будет отфильтрован согласно заданным фильтрам, также сетка календаря будет скорректирована согласно отбору. После применения фильтра по сотрудникам над списком сотрудников будет отображаться количество подходящих исполнителей, а также кнопка сброса фильтрации.

Таким образом новый функционал позволит диспетчерам, руководителям подразделения эффективнее работать с расписанием заявок: подбирать исполнителей по Видам работ, отслеживать загрузку сотрудников в разрезе Компаний и Участков, быстро и гибко принимать решения о назначении Заявок на сотрудников с определенными ролями в вашей компании.

Подробнее читайте в статье нашей базы знаний: Календарь заявок.

Предложения по доработкам в системе и сообщения об ошибках просим отправлять к нам в "чат с поддержкой" в веб-приложении или на почту support@hubex.ru .