Руководство пользователя HubEx

Краткие инcтрукции по работе, основные понятия и первые шаги по освоению платформы.

Улучшения и доработки: обновление от 15.06.2020

Дорогой пользователь, в HubEx появилось несколько доработок!

Создание Объектов и Заказчиков из формы создания Заявки

Данный функционал позволит создавать Заказчиков (1) и Объекты (2) прямо из формы создания Заявки без предварительного заполнения в соответствующих справочниках.

Создать Объект можно также на форме выбора Объекта из списка существующих.

Пример: вы вводите значение в поисковую строку (1), выдаются результаты поиска (2). Далее вы можете выбрать найденный Объект (2) или создать новый (3).

Повторное приглашение пользователя

Появилась возможность пригласить сотрудника HubEx повторно в систему, если он по каким-либо причинам не принял приглашение ранее.

В списке Сотрудников при нажатии на кнопку Отправить приглашение на почту будет отправлено письмо.

При нажатии на кнопку Подтвердить из письма с приглашением осуществляется переход пользователя на форму ввода пароля для входа в систему HubEx.

Настройка правила выбора исполнителя "Часто назначается на объект"

В консоли администратора появилось новая настройка для Правила выбора исполнителя, которую можно выбирать для автоназначения исполнителей по заявкам.

Такое правило позволит выполнять автоназначение на заявки тех исполнителей, которые ранее обслуживали указанный Объект и выполняли заданные виды работ на нем.

Подробнее читайте в статьях базы знаний: Отправка приглашения для сотрудника/заказчика, Создание пользователя вашей системы.

Предложения по доработкам в системе и сообщениям об ошибках просим отправлять к нам в "чат с поддержкой" в веб-приложении или на почту support@hubex.ru .