Руководство пользователя HubEx

Краткие инcтрукции по работе, основные понятия и первые шаги по освоению платформы.

Проверка получения уведомлений от приложений HubEx

Если вам не приходят уведомления из приложения HubEx для инженера или для заказчика, откройте раздел Настройки на вашем мобильном устройстве и перейдите к списку всех приложений. Найдите приложение HubEx и включите показ всех уведомлений, а также разрешите показывать всплывающие уведомления.

Ознакомьтесь с инструкциями по настройке уведомлений для самых популярных мобильных устройств:

Обратите внимание! Мы рекомендуем после подключения уведомлений выйти из приложения HubEx (в основном меню приложения пункт Выйти) и полностью закрыть его. После чего снова войти в приложение со своим логином и паролем.

В консоли администратора в меню Настройки оповещений вы можете проверить настройки выбора получателей уведомлений и триггеров отправки сообщений на стороне HubEx. Подробнее читайте в статье: Настройка оповещений.