Список объектов и оборудования, история обслуживания объектов
В этом разделе вы узнаете:
- Как открыть список Объектов (Оборудования) в мобильном приложении;
- Как посмотреть паспорт объекта и историю обслуживания;
- Как подать Заявку.
В мобильном приложении HubEx исполнитель для пользователя доступен список Объектов и Оборудования.
Доступ к Объектам регулируется настройками Роли пользователя в консоли администрирования. Подробнее читайте в статье: Настройка ролей.
Список Объектов позволяет получить информацию об обслуживаемом оборудовании, просмотреть историю его обслуживания, а также быстро создать Заявку по одному из Объектов.
При нажатии на любой из Объектов списка откроется паспорт объекта.
Паспорт объекта - это данные Объекта (Оборудования), которые отражаются в мобильном приложении HubEx исполнитель и HubEx заказчик при сканировании QR-кода по кнопке подачи заявки (на главном экране в правом нижнем углу). Также паспорт объекта отображается при сканировании QR-кода через камеру телефона незарегистрированными в системе пользователями (без использования мобильных приложений HubEx, паспорт открывается в мобильном браузере).
Список Объектов (Оборудования) в мобильном приложении
Чтобы открыть список объектов, перейдите в главное меню HubEx исполнитель (три полоски в левом верхнем углу) и откройте пункт Объекты|Оборудование.
В списке будут отображаться доступные пользователю Объекты.
По щелчку на Объект откроется паспорт объекта. В паспорте представлены основные характеристики Объекта.
В паспорте объекта пользователь может изменить некоторые характеристики: Класс оборудования, Серийный номер, Описание и Файлы. Подробнее читайте в статье: Редактирование данных Объекта (Оборудования).
Из паспорта объекта по кнопке Посмотреть историю обслуживания открывается история Заявок по Объекту. В каждую Заявку можно зайти и ознакомиться с ее выполнением. Чтобы вернуться назад к паспорту, нажмите стрелку в левом верхнем углу.
Также из паспорта объекта доступно создание Заявки по кнопке Подать заявку.
В открывшейся форме необходимо заполнить поля: Тип заявки, Вид работ, Исполнитель, Описание заявки и нажать кнопку Создать заявку. Подробнее о назначении и заполнении формы читайте в статье: Создание заявки.
Следующие шаги:
- Создание заявки
- Геолокация в мобильном приложении исполнителя
- Индивидуальный график работы: функционал “На смене”