Ограничение доступа к файлам в заявке и объекте
При создании Заявки или Объекта вы можете прикрепить файлы. Это могут быть инструкции, фотографии и т.д. К каждому прикрепленному файлу можно настроить доступ: ограничить или разрешить видимость файла. По умолчанию файлы доступны всем пользователям. Для настройки ограничения доступа нажмите на контекстное меню (три точки) у файла и выберите пункт Права доступа. Данная функция доступна только после добавления файла. Настройка доступа к файлам в Заявке и карточке Объекта не отличается.
Перед вами откроется форма для выбора Ролей. Установите флажки для тех Ролей, которым необходимо сохранить доступ к файлу. Роли создаются и настраиваются в консоли администратора и присваиваются всем пользователям системы. Подробнее читайте в статье: Настройка ролей.
Настройка Показать файлы в паспорте объекта сделает файл доступным при сканировании QR-кода объекта и просмотра его паспорта. Подробнее читайте в статье: Создание шаблона заявки, подача заявки по QR-коду.