Выбор исполнителя в Заявке: обновление от 13.04.2020
Дорогой пользователь, в данном обновлении мы расширили функционал назначения исполнителя по Заявке.
Календарь исполнителя
Теперь при выборе исполнителя в Заявке можно предварительно просмотреть календарь Сотрудника, его загруженность на указанную дату и назначить Заявку на нужное время.
- При выборе или смене исполнителя по Заявке в модальном окне открывается список Сотрудников.
- После того как исполнитель выбран в правой области отображается его календарь на выбранную дату.
Цвет Заявок в календаре соответствует цвету Критичности.
- Назначить время выполнения Заявки можно:
- явно задав даты и время в соответствующих полях;
- при назначении свободной Заявки на необходимое время в календаре по кнопке + и растягивания Заявки во времени.
При выборе исполнителя по календарю можно также посмотреть, в какие дни у Сотрудника время занято Заявками (красный индикатор), а в какие он свободен.
Подробнее читайте в статьях базы знаний: Создание заявки, График работы исполнителей.
Предложения по доработкам в системе и сообщениям об ошибках просим отправлять к нам в "чат с поддержкой" в веб-приложении или на почту support@hubex.ru .