Руководство пользователя HubEx

Краткие инcтрукции по работе, основные понятия и первые шаги по освоению платформы.

Служебные пользователи

В этом разделе вы узнаете:

Служебные пользователи или сервисные учетные записи необходимы для интеграции с внешними системами (Битрикс24), электронной почтой и подачи заявок незарегистрированными пользователями. Подробнее читайте в статье: Интеграция с Битрикс24 через сервис Albato, Интеграция по электронной почте, подача заявок по электронной почте, Подача заявок по QR-коду без приложения, самостоятельная регистрация нового пользователя.

Подключить и настроить сервисные учетные записи можно в консоли администратора в меню Интеграция - Служебные пользователи.

Подключение сервисной учетной записи Пользователь API

Пользователь API используется для настройки интеграции со сторонними системами (Битрикс24) и электронной почтой.

В рамках данной статьи будут даны полные настройки для Пользователя API.

Переключите тумблер вправо и установите необходимые настройки:

Подключение сервисной учетной записи Анонимный пользователь

Анонимный пользователь используется для того, чтобы незарегистрированные пользователи могли подавать Заявки с помощью QR-кодов.

В настройках Анонимного пользователя укажите:


Следующие шаги: