Руководство пользователя HubEx

Краткие инcтрукции по работе, основные понятия и первые шаги по освоению платформы.

Создание шаблона оборудования, приемка и маркировка по QR-коду

В этом разделе вы узнаете:

Шаблон объектов (оборудования) – образец карточки Объекта|Оборудования с заполненными полями: Родительский объект, Компания-владелец, Тип объекта, Участок, Вид работ, Ответственный за объект. С помощью шаблона объектов можно быстро создавать новые объекты (оборудование) с помощью мобильного приложения инженера в меню Приемка и маркировка.

Мобильное приложение инженера HubEx Engineer вы можете скачать для Android или для iOS.

Обратите внимание! При создании объектов (оборудования) в мобильном приложении инженера новые Объекты будут созданы неопубликованными (по ним нельзя будет создавать заявки). Как опубликовать Объект написано ниже.

Создание шаблона объектов (оборудования) в web-приложении

Создать шаблон объектов (оборудования) можно в web-приложении в меню Объекты|Оборудование - Шаблон объектов и оборудования.

Шаблон объектов необходим для ввода новых объектов или оборудования с помощью мобильного приложения инженера.

Например, вы планируете обслуживать заказчика, у которого большой список оборудования. Чтобы внести все оборудование можно создать общий шаблон и отправить мобильного сотрудника (сервисного специалиста) для создания этого оборудования по шаблону.

Рассмотрим заполнение полей вкладки Объект|Оборудование:

Подробнее о значение и правилах заполнения полей вы можете прочитать в статье Создание обслуживаемого оборудования.

Рассмотрим заполнение полей вкладки Обслуживание:

На вкладке Дополнительные поля вы можете указать и заполнить свои персональные поля. Подробнее читайте в статье: Создание дополнительных полей в объекте.

Вы можете создавать разные шаблоны объектов: по заказчикам, участкам и т.д.

После заполнения всех полей сохраните шаблон.

Приемка и маркировка объектов (оборудования) через мобильное приложение инженера

Основные возможности меню Приемка и маркировка в мобильном приложении инженера:

Рассмотрим каждый из вариантов по шагам.

Приемка без QR-кода:

  1. Откройте в мобильном приложении инженера меню Приемка и маркировка.
  2. Нажмите кнопку Продолжить без маркировки.
  3. Далее выберите способ создания нового объекта: вы увидите все созданные в системе шаблоны и сможете выбрать один из них, либо выбрать вариант создать без шаблона. Выше мы создавали шаблон объекта, поэтому здесь будем рассматривать создание объекта по шаблону. Выбираем Шаблон для объектов кофейни Ривьера. Название оборудования будет соответствовать названию выбранного шаблона, его нужно изменить и ввести название создаваемого оборудования. Если необходимо, вы можете внести изменения в предзаполненные поля и после проверки нажать кнопку Создать.

Приемка по QR-коду возможна в двух вариантах:

  1. у вас уже есть QR-код, которые находится на оборудовании и не внесен в HubEx;
  2. вы сначала создаете QR-код в web-приложении без привязки к конкретному оборудованию, распечатываете его и приклеиваете на оборудование, затем маркируете. Как создать свой QR-код читайте в статье: Создание шаблона заявки, подача заявки по QR-коду.

Рассмотрим порядок действий по приемке по QR-коду:

  1. Откройте в мобильном приложении инженера меню Приемка и маркировка.
  2. Наведите рамку сканера на QR-код и в появившемся окне выберите пункт Новое оборудование. Затем выберите шаблон и продолжите создание нового объекта по аналогии с инструкцией для Приемка без QR-кода (пункт 3).

Маркировка по QR-коду работает с уже существующим на объекте QR-кодом, который не использовался ранее в HubEx:

  1. Откройте в мобильном приложении инженера меню Приемка и маркировка.
  2. Наведите рамку сканера на QR-код и в появившемся окне выберите пункт Существующее оборудование и затем выберите к какому из объектов нужно привязать QR-код.

Обратите внимание! Привязывая QR-код к Объекту, или создавая новый Объект по QR-коду, в HubEx автоматически будет создан шаблон заявки. Шаблон заявки - это образец заявки с заполненными основными полями. Шаблон заявки вы можете найти в меню Заявки - Маркировка. Подробнее читайте в статье: Создание шаблона заявки, подача заявки по QR-коду. В дальнейшем вы сможете подавать Заявки по такому QR-коду в мобильном приложении инженера или заказчика.

Публикация объекта (оборудования) после маркировки

Для того, чтобы по созданным в мобильном приложении Объектам можно было создавать Заявки, необходимо их опубликовать. Для публикации Объекта в web-приложении перейдите в меню Объекты|Оборудование и с помощью фильтров отберите необпубликованные объекты. Неопубликованные объекты отмечаются маркером оранжевого цвета.

В контекстном меню (кнопка "три точки") выберите пункт Опубликовать.


Следующие шаги: