Руководство пользователя HubEx

Краткие инcтрукции по работе, основные понятия и первые шаги по освоению платформы.

Экспорт

В этом разделе вы научитесь:

С помощью функций экспорта вы можете выгрузить Заявки, Объекты, Пользователей (Сотрудников, Заказчиков), Компании в формате таблиц Excel.

Функции экспорта и импорта в системе HubEx полностью совместимы с Excel, ExcelOnline, частично с Google Spreadsheet, но не совместимы с Mac Spreadsheet. Также не рекомендуем использовать сторонние сервисы для работы с шаблонами Excel из-за возможных ограничений функционала.

Обратите внимание! Для Заявок, Объектов, Пользователей (Сотрудников и Заказчиков) и Компаний вы можете настроить фильтрацию и экспортировать только отобранные элементы. Фильтры доступны в правой части справочников. Подробнее читайте в статье: Список заявок, поиск заявок с помощью фильтров.

Экспорт заявок

Экспорт заявок находится в меню Заявки - Все заявки. Чтобы начать экспорт, нажмите кнопку Экспорт заявок.

В появившемся окне вы можете выбраь один из вариантов экспорта:

  1. Обычный экспорт позволяет выгрузить минимальный набор основных данных по Заявке: Номер, Тип заявки, Описание заявки, Оборудование, Вид работ, Крайний срок закрытия, Критичность, Исполниитель и т.п. По нажатию на кнопку Экспорт начнется автоматическая выгрузка данных полей в таблицу Excel.
  2. Расширенный экспорт позволяет пользователю самостоятельно выбрать набор выгружаемых полей. После выбора необходимых для выгрузки полей нажмите кнопку Экспорт для автоматической выгрузки в таблицу Excel. Выбранные в расширенном экспорте поля локально сохраняются на вашем компьютере. То есть при повторном экспорте у вас будут выбраны те поля, которые были выбраны при предыдущем экспорте Заявок.
Экпорт медиафайлов из заявок

Экспорт медиафайлов предполагает выгрузку всех файлов (текстовых, фото и др.), которые были приложены к Заявкам. Нажмите кнопку экспорта и выберите вариант Экспортировать медиафайлы. Затем нажмите кнопку Экспорт.

Выгрузка осуществляется в отдельный архив, внутри которого находятся отдельные папки по каждой Заявке с номером и наименование оборудования.

Обратите внимание! Для экспорта меиафайлов также действуют настройки фильтров. Вы можете отобрать определенные Заявки и выгрузить медиафайлы только по ним.

Экспорт объектов

Экспорт объектов находится в меню Объекты|Оборудование - Объекты|Оборудование. Чтобы начать экспорт, нажмите кнопку Экспорт объектов и оборудования

В появившемся окне вы можете выбраь один из вариантов экспорта:

  1. Обычный экспорт позволяет выгрузить минимальный набор основных данных по Объектам: Название, Компания, Тип, Участок, Вид работ, Родительский элемент, Адрес и т.п. По нажатию на кнопку Экспорт начнется автоматическая выгрузка данных полей в таблицу Excel.
  2. Расширенный экспорт позволяет пользователю самостоятельно выбрать набор выгружаемых полей. После выбора необходимых для выгрузки полей нажмите кнопку Экспорт для автоматической выгрузки в таблицу Excel. Выбранные в расширенном экспорте поля локально сохраняются на вашем компьютере. То есть при повторном экспорте у вас будут выбраны те поля, которые были выбраны при предыдущем экспорте Объектов.

По нажатию на кнопку экспорт автоматически начнется выгрузка списка объектов в формате Excel в папку загрузок на вашем локальном компьютере.

Экспорт пользователей

Экспорт пользователей предполагает раздельный импорт Сотрудников и Заказчиков. Находится в меню Пользователи - Сотрудники и в меню Пользователи - Заказчики. По нажатию на кнопку Экспорт сотрудников или Экспорт заказчиков автоматически начнется выгрузка данных в таблицу Excel.

Экспорт компаний

Экспорт компаний находится в меню Компании. По нажатию на кнопку Экспорт компаний автоматически начнется выгрузка данных в таблицу Excel.


Следующие шаги: