Типы оборудования
Тип оборудования – это классификатор объектов и оборудования по функциональному назначению, техническим характеристикам и другим особенностям.
Классификация по Типу оборудования используется в различных отраслях. В производственной сфере типами оборудования могут быть станки, конвейера, упаковки для маркировки. Для сферы недвижимости это могут быть бизнес-центры, торговые центры, офисные здания, жилые комплексы. Для сферы вендинговых аппаратов это могут быть автоматы по продаже товаров. Для мультисервисного обслуживания это могут быть кондиционеры, холодильное и пищевое оборудование.
Благодаря такой классификации можно формировать аналитические отчеты в разрезе Типов оборудования (Отчет по объектам, Отчет для клиента). Кроме того, для каждого типа можно централизованно настроить перечень допустимых Видов работВидов работ, что автоматизирует и унифицирует процесс создания заявок.
Создать новый Тип оборудования можно в консоли администратора в меню Структура предприятия - Типы оборудования по кнопке Создать тип оборудования.
Основные настройки типа оборудования
При создании или редактировании Типа оборудования обратите внимание на следующие ключевые настройки:
-
Флажок "Обязательное наличие адреса"
Адрес требуется для автоматической подстановки адреса в Заявку при выборе Объекта, отображения на карте этих Заявок, подбора ближайших исполнителей к месту нахождения Объекта из Заявки.-
Обратите внимание! У вас обязательно должен быть хотя бы один Тип оборудования с установленным признаком "Обязательное наличие адреса".
-
Объекты (оборудование) отображаются в системе иерархическим списком. Родительский Объект обязательно должен иметь адрес. Для дочернего Объекта наличие адреса необязательно, так как он будет наследоваться от родителя. Подробнее читайте в статье: Создание обслуживаемого оборудования.
-
-
Флажок "Назначить объектом по умолчанию"
Этот флажок означает, что данный Тип оборудования будет автоматически подставляться при создании нового Объекта (оборудования), а также подразумевает автоматическую установку флажка "Обязательное наличие адреса". Чтобы изменить Тип оборудования по умолчанию, откройте карточку нужного Типа и установите в ней этот флажок.
-
Настройка "Виды работ"
Эта настройка позволяет централизованно назначить список видов работ, выполняемых для всего оборудования данного типа.
-
Как настроить: В карточке типа оборудования в разделе "Виды работ" выберите из списка нужные позиции. Можно выбрать несколько видов работ.
-
Как работает:
-
Для новых объектов: При создании нового объекта или оборудования и выборе для него этого типа, выбранные виды работ будут автоматически подставляться в карточку объекта. Это избавляет от ручной настройки для каждого объекта в отдельности.
-
Для существующих объектов: При изменении типа оборудования система предложит заменить виды работ по объекту из привязанных к новому типу оборудования.
-
-
Гибкость: Для конкретного объекта всегда можно вручную добавить или удалить виды работ, если его комплектация или условия обслуживания требуют исключений. Настройки типа оборудования при этом останутся неизменными.
-
В системе HubEx по умолчанию созданы следующие базовые типы: Объект и Оборудование.
-
У типа "Объект" по умолчанию установлен флажок "Обязательное наличие адреса".
-
У типа "Оборудование" этого флажка нет, но для него можно настроить необходимые Виды работ.
Это означает, что создавая иерархию, родительским элементом (например, "Бизнес-центр") будет элемент с типом "Объект" (и с адресом), а дочерними (например, "Кофемашина", "Лифт") – с типом "Оборудование". При этом для всех кофемашин можно один раз задать виды работ "Ремонт", "Техническое обслуживание", "Заправка" на уровне типа, и они автоматически будут появятся у каждой новой созданной кофемашины.
Примеры использования
-
Пример 1: Объектом может быть Бизнес-центр (тип Объект) с адресом ул. Кирова 53, а Оборудованием – Кофемашина (тип Оборудование). Для типа "Оборудование" администратор заранее назначил виды работ: "Ремонт", "Техническое обслуживание", "Заправка". При добавлении новой кофемашины в этот бизнес-центр эти виды работ будут автоматически к ней привязаны. Адрес кофемашина унаследует от Бизнес-центра.
-
Пример 2: Объектом может быть Двигатель (тип Оборудование), а его более мелкая часть - Топливный насос (тоже тип Оборудование). Для типа "Двигатель" можно назначить виды работ "Диагностика", "Капитальный ремонт", а для типа "Топливный насос" — "Замена", "Чистка". При создании новых единиц оборудования соответствующие виды работ подставятся автоматически.