Руководство пользователя HubEx

Краткие инcтрукции по работе, основные понятия и первые шаги по освоению платформы.

Карта: текущая геопозиция сотрудников

В этом разделе вы узнаете:

С помощью отслеживания геопозиции Сотрудников на карте вы сэкономите время на поиск сотрудника. Для руководства контроль мобильных сотрудников - это сокращение рисков и сохранение репутации. Для исполнителей - это прозрачность работы и опора для разрешения спорных рабочих ситуаций.

Текущее положение сотрудника на карте

Текущая геопозиция сотрудников отображается в меню Карты - Карты. С помощью колесика мыши карту можно приближать и отдалять. Карту можно развернуть для работы в полноэкранном режиме по кнопке Включить полноэкранный режим.

С помощью фильтров можно найти необходимого Сотрудника в считанные секунды. Используйте поиск по ФИО, Должности, Участку или Виду работ, установленному в карточке Сотрудника. Для просмотра детальной информации о Сотруднике нажжмите на его иконку на карте.

В мобильном приложении инженера можно отследить текущее местоположение Сотрудника относительно места Заявки.

Мобильное приложение инженера HubEx Engineer вы можете скачать для Android или для iOS.

Откройте Заявку и нажмите на карту. Карта откроется на местоположении Объекта. С помощью бокового меню нажмите на иконку сотрудника, чтобы увидеть его текущую геопозицию.

Что делать, если в меню нет пункта Карты

Если в меню нет пункта Карты, настроить его отображение можно в консоли администратора в меню Администрирование - Роли. Для этого выберите и откройте роль пользователя, для которого недоступны Карты.

Найдите в разделе Полномочия блок Карты и установите для него флажок выбора.

Подробнее читайте в статьях: Вход в колсоль администратора и Настройка ролей.

Что сделать, чтобы мобильные сотрудники отображались на карте

Чтобы на карте отображались перемещения исполнителя, необходимо в карточке Сотрудника установить флажок Отслеживание местоположения сотрудника.

Сотрудник после установки на свой мобильный телефон приложение HubexEngineer должен разрешить приложению считывать свою геопозицию. Это можно сделать в настройках телефона c операционной системой iOS и Android.


Следующие шаги: