Руководство пользователя HubEx

Краткие инcтрукции по работе, основные понятия и первые шаги по освоению платформы.

Обновления мобильного приложения HubEx для заказчика

В данной статье перечислены все обновления версий приложения для заказчика. Статья обновляется с выпуском новых релизов.

Предложения по доработкам в системе и сообщениям об ошибках просим отправлять к нам в "чат с поддержкой" в веб-приложении или на почту support@hubex.ru .

Версия 1.99.00 от 21.09.2021

Добавлена возможность прикреплять фото и видео в чат.

При выборе исполнителя в Заявке теперь доступны фильтры.

Подробнее читайте в статье базы знаний: Сообщения по заявке.

Версия 1.98.00 от 07.07.2021

Реализовано редактирование Объекта в мобильном приложении: вы можете изменять характеристики объекта или оборудования при выполнении Заявки.

Также исправлены ошибки и реализованы улучшения по скорости работы приложения.

Подробнее читайте в статье базы знаний: Редактирование данных объекта (оборудования).

Версия 1.94.00 от 18.11.2020

Появились фильтры для сортировки и поиска Заявок. Также исправлены ошибки и баги.

Версия 1.85.00 от 13.09.2020

Добавлена возможность прикреплять видео при создании Заявки. Это поможет точнее описать проблему для исполнителя.

Продолжаем совершенствовать работу в офлайн-режиме: Заяка теперь загружается за 1 секунду.

Подробнее читайте в статье базы знаний: Создание заявки.

Версия 1.83.00 от 25.06.2020

Мы устранили ошибки и выпустили обновление! Все полезные функции остались на своих местах, но теперь их стало еще больше.

Подробнее читайте в статье базы знаний: Создание заявки.

Версия 1.72.1 от 17.02.2020

В новой версии приложения обновили интерфейс Заявки и графики работы исполнителей.

Подробнее читайте в статьях базы знаний: График работы исполнителей, Создание заявки.

Версия 1.67.0 от 28.10.2019

Оптимизирована работа графика и доработаны функциональные возможности Заявки.

Версия 1.66.0 от 17.09.2019

В новой версии приложения появились паспорта оборудования, заявки на карте, а также история ремонтов в карточке Объекта.

Подробнее читайте в статьях базы знаний: Создание шаблона заявки, подача заявки по QR-коду, Создание обслуживаемого оборудования.

Версия 1.60.0 от 22.07.2019

В новой версии приложения реализовали возможность смены пароля, а также добавили отображение рейтинга пользователя.

Подробнее читайте в статье базы знаний: Оценка заявок и рейтинг сотрудников.

Версия 1.58.01 от 13.05.2019

Добавлена возможность просмотра местоположения мобильного инженера. Улучшена работа с локациями.

Подробнее читайте в статьях базы знаний: Геолокация в мобильном приложении инженера, Карта: текущая геопозиция сотрудников.

Версия 1.46.01 от 15.01.2019

Добавлена функция регистрации по QR-коду.

Подробнее читайте в статьях базы знаний: Подача заявок по QR-коду без приложения, самостоятельная регистрация нового пользователя.

Версия 1.42.01 от 21.10.2018

Переработан и улучшен интерфейс работы с файлами. Проработан механизм изменения исполнителя. Добавлены аватарки пользователей.

Версия 1.28 от 15.09.2018

Добавлена возможность отправки сообщений по Заявке.

Подробнее читайте в статье базы знаний: Сообщения по заявке.