Обновления мобильного приложения HubEx для сервисной службы
В данной статье перечислены все обновления версий приложения для сервисной службы. Статья обновляется с выпуском новых релизов.
Предложения по доработкам в системе и сообщениям об ошибках просим отправлять к нам в "чат с поддержкой" в веб-приложении или на почту support@hubex.ru .
Версия 1.108.01 от 07.09.2022
Добавлена возможность указать месторасположение проблемы на плане помещения. Подробнее читайте в статье базы знаний: Планы помещений.
Обновлен и доработан функционал На смене. Подробнее читайте в статье базы знаний: Индивидуальный график работы: функционал На смене.
Также улучшили поиск Объектов при создании Заявок.
Версия 1.99.00 от 21.09.2021
Добавлена возможность прикреплять фото и видео в чат с командой и чат с заказчиком.
При выборе исполнителя в Заявке теперь доступны фильтры.
Подробнее читайте в статье базы знаний: Сообщения по заявке.
Версия 1.98.00 от 07.07.2021
Реализовано редактирование Объекта в мобильном приложении: вы можете изменять характеристики объекта или оборудования при выполнении Заявки.
Также исправлены ошибки и реализованы улучшения по скорости работы приложения.
Подробнее читайте в статье базы знаний: Редактирование данных объекта (оборудования).
Версия 1.89.01 от 15.03.2021
Застрял в поле без связи? Не беда! Прикрепить выполненную работу теперь можно в офлайн-режиме, без доступа к интернету.
Необходимо подтвердить выполнение Заявки? Акт выполненных работ и подпись заказчика теперь есть у вас в мобильном приложении.
Подробнее читайте в статье базы знаний: Акт выполненных работ, Прикрепление выполненных работ в web и мобильном приложении.
Версия 1.87.00 от 18.11.2020
Добавлена возможность с графиками работы сотрудников:
- Задавайте сменный график работы для каждого Сотрудника. Самые популярные варианты 2/2 и 5/2 уже есть в системе, если они не подходят, вы можете указать график вручную.
- При настройке графика работы в календаре отображается наличие Заявок на сотруднике в этот день. Это позволит оценить, когда Сотрудник сможет уйти на выходной день, какие Заявки необходимо перераспределить в случае выходного дня.
- В календаре смены теперь отмечаются разными цветами в зависимости от времени суток.
Версия 1.85.00 от 13.09.2020
Мы продолжаем совершенствовать работу в офлайн-режиме.
- Увеличено быстродействие при загрузке и открытии Заявок. В новой версии Заявка загружается в течение 1 секунды.
- Добавлена возможно добавления видеороликов в Заявку при добавлении выполненных работ. Видеофайл автоматически сжимается до 50 мб для быстрой загрузки.
Подробнее читайте в статье базы знаний: Создание заявки, Прикрепление выполненных работ в web и мобильном приложении.
Версия 1.83.00 от 25.06.2020
Мы устранили ошибки и выпустили обновление! Все полезные функции остались на своих местах, но теперь их стало еще больше.
- Работа с Заявками в офлайн-режиме: просматривайте свои Заявки без подключения к мобильной сети. Это позволит вести эффективный бизнес в самых удаленных точках Земли, где нет интернета и даже сотовой связи для звонка.
- Редактирование полей в Заявке: изменяйте вид работ, срок закрытия. Теперь закрытие Заявок станет быстрее и удобнее.
Подробнее читайте в статье базы знаний: Создание заявки.
Версия 1.72.1 от 17.02.2020
В новой версии приложения обновили интерфейс Заявки и графики работы исполнителей.
Подробнее читайте в статьях базы знаний: График работы исполнителей, Создание заявки.
Версия 1.67.0 от 28.10.2019
Оптимизирована работа графика и доработаны функциональные возможности Заявки.
Версия 1.66.0 от 17.09.2019
В новой версии приложения появились паспорта оборудования, заявки на карте, а также история ремонтов в карточке Объекта.
Подробнее читайте в статьях базы знаний: Создание шаблона заявки, подача заявки по QR-коду, Создание обслуживаемого оборудования.
Версия 1.60.0 от 22.07.2019
В новой версии приложения реализовали возможность смены пароля, а также добавили отображение рейтинга пользователя.
Подробнее читайте в статье базы знаний: Оценка заявок и рейтинг сотрудников.
Версия 1.58.01 от 13.05.2019
Добавлена функция трекинга мобильного исполнителя. Улучшена работа с локациями.
Подробнее читайте в статьях базы знаний: Геолокация в мобильном приложении исполнителя, Карта: текущая геопозиция сотрудников.
Версия 1.53.01 от 03.03.2019
Исправлены ошибки и замечания.
Версия 1.46.01 от 15.01.2019
Улучшен интерфейс заполнения выполненных работ. Добавлены чек-листы.
Подробнее читайте в статьях базы знаний: Прикрепление выполненных работ в web и мобильном приложении, Чек-листы.
Версия 1.42.01 от 21.10.2018
Переработан и улучшен интерфейс работы с файлами. Проработан механизм изменения исполнителя. Добавлены аватарки пользователей.
Версия 1.28 от 15.09.2018
Добавлена возможность отправки сообщений по Заявке.
Подробнее читайте в статье базы знаний: Сообщения по заявке.